【返品】ABO、プライムカスタマーが発注した製品の返品期限は？

ABO：ご購入（起算日＊）から1年以内であれば、使用・未使用にかかわらず製品の返品が可能です。ただし、カタログに「30日超未使用」マークのある使用済みの製品は製品受領日または納品書受領日のうちいずれか遅い方の日から30日を超えると返品することができません。
ABOが上記返品期限内にお客さまに販売した製品については、販売伝票の受領日または製品受領日のいずれか遅い方の日から30日間は全製品、30日経過後も販売伝票受領日から1年以内は、カタログに「30日超未使用」マークのある使用済みの製品を除いた製品の返品が可能です。なお、賞味期限のある製品の場合、その期限が過ぎた製品は対象外となります。

 

プライムカスタマー： ご購入（起算日＊）の翌日から45 日以内であれば、使用・未使用にかかわらず、すべての製品において返品することができます。

 

起算日*：「納品書兼返金･返品依頼書」またはデジタル納品書に表示されている受注日。

 

返品規定の詳細についてはこちらよりご確認下さい。