販売伝票の受領日から1 年以内であれば、使用・未使用にかかわらず製品の返品が可能です。ただし、「30日超未使用」マークのある使用済みの製品（eSpring 浄水器、アトモスフィア スカイ 空気清浄機、アムウェイ クィーンなど）は販売伝票の受領日または製品受領日のいずれか遅い方の日から30日を超えると返品することができません。なお、ABOがお客さまに販売した時点において、ABOの自家使用の場合の返品可能期限を過ぎているときは、日本アムウェイはABOからの返品をお受けすることができません。
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