Eメールもしくはお電話でテクニカル・ホットラインへ詳細な内容をお知らせください。
ご提供いただいた内容だけでは改善が困難な場合、弊社修理センターにて製品を拝見いたします。
流れは以下をご参照ください。
①Eメールもしくはお電話でテクニカル・ホットラインへ製品の詳細な情報をお知らせください。
②弊社スタッフが内容を元に診断いたします。
③メールまたは電話でのやり取りで改善が困難な場合、必要に応じて修理受付をいたします。
④修理受付時にお伝えする情報を元に修理センターへ製品を発送してください。
⑤製品到着後、検査、修理を行い、返却いたします。
※保証適用外の場合には有償での修理となります。お支払いは製品返却時、代引きでのお支払いとなります。
②弊社スタッフが内容を元に診断いたします。
③メールまたは電話でのやり取りで改善が困難な場合、必要に応じて修理受付をいたします。
④修理受付時にお伝えする情報を元に修理センターへ製品を発送してください。
⑤製品到着後、検査、修理を行い、返却いたします。
※保証適用外の場合には有償での修理となります。お支払いは製品返却時、代引きでのお支払いとなります。