【配送】荷物が受け取れず返送された。製品代金の返金はどうなりますか？

荷物の保管期限に関しては、初回配達日翌日より7日となっております。
保管期限内にお届けできなかったお荷物は、弊社に返却後返品手続きをさせていただきます。

返品状況はamwayliveにログイン後、返品履歴よりご確認いただけます。
 

月末までに返品処理されたお荷物の製品代金は、翌月18日（土日祝の場合は翌営業日）にアムウェイの登録口座へ返金させていただきます。
尚、クレジットカード払いの場合は、信販会社でのキャンセル手続き完了後、既払金が信販会社から返金されます。返金のタイミングは返金されるカード会社の締めによって異なりますので、詳細は各カード会社より発行される明細書にてご確認ください。ご利用のクレジットカード会社の〆切のタイミングによっては請求そのものがかからない場合もあります。