【配送】My月便の荷物が受け取れなかった。どうすればいいですか？

荷物の保管期限に関しては、初回配達日翌日より7日となっております。
保管期限内にお届けできなかったお荷物は、弊社に返却後返品手続きをさせていただきます。
My月便のお荷物が返品・返却された場合は次回からのMy月便が自動的にキャンセルになります。
My月便をご継続される場合は、お手数ですが新規にお申込みし直していただくようお願いいたします。その際はお申込み回数は一旦リセットされ、1回目からのスタートとなりますのでご了承ください。