【返品_】返品オンライン申請をしたいが、返品ボタンが押せない・表示されないのはなぜですか？

以下に該当する場合は、返品オンライン申請ができないため、返品ボタンが非表示もしくはグレーになっており、選択できない仕様となっています。

 

●返品期限を過ぎている場合
●全て返品済みの場合　
●荷物未受領のまま保管期限切れで返却された場合
●ご注文品が後送り製品のみの場合　※後送り製品出荷後であれば申請可能です。

●代引きで注文した場合　※返品ボタンが表示されるまでご注文より10日程度お日にちがかかります。