ウェルカムキットは、ABO登録後1週間前後でのお届けとなります。
万が一ウェルカムキットが届かない場合には、まずは登録いただいたご住所にお間違いがないかご確認ください。（番地、部屋番号の抜けがないか等）
また、宛名とお届け先の表札が一致しない場合もお届けできません。ウェルカムキットはA4サイズの袋に入って郵送されますので、郵便ポストがA4サイズが投函できるかどうかもご確認ください。
ウェルカムキットには「契約書面（アムウェイ・ビジネス ハンドブック）」が同梱されています。契約書面は「特定商取引に関する法律」により交付が義務づけられており、ABOの方は契約書面を必ずご一読いただき、内容を十分に理解した上でビジネス活動を行っていただく必要があります。
ご登録時の住所不備等によりウェルカムキットがお届け出来ていない場合は、住所を正しく登録し直していただくようアムウェイより個別にメールでご連絡をさせていただき、住所をご変更いただいた方へは改めてウェルカムキットを再発送いたします。
メールでのご連絡後も住所を正しく変更いただけず、ウェルカムキット（契約書面）をお受け取りいただけない場合は、概要書面「契約の解除の条件その他の契約に関する重要な事項」および「アムウェイ倫理綱領・行動規準」3.9.2にも記載があるように、ビジネス活動の停止を行い、さらに、アムウェイ所定の期限後更新期間経過後に、プライムカスタマーに資格を切り替えますのでご留意下さい。