次の方法で修理受付をお願いいたします。
修理受付をせずに直接送付いただいても、お受けする事は出来ませんので、ご注意ください。
①eSpring 浄水器Ⅱ、バランスイオン ヘアドライヤー、クィーン e インダクションレンジのみ
アムウェイコンシェルジュで故障診断と修理受付ができます。 ※24時間ご利用可能
●eSpring浄水器Ⅱ:こちらから受付できます。
●バランスイオン ヘアドライヤー:こちらから受付できます。
●クィーン e インダクションレンジ:こちらから受付できます。
②eSpring 浄水器Ⅱ、バランスイオン ヘアドライヤー、クィーン e インダクションレンジ以外の製品全て
Eメールもしくはお電話でテクニカル・ホットラインへご連絡をお願いします。
<テクニカル・ホットラインへご連絡いただきたい内容>
①製品名
②ご登録がある場合には、ID番号
③氏名
③氏名
④購入日
⑤使用開始日
⑤使用開始日
⑥不具合発生日
⑦不具合の詳細
⑦不具合の詳細
⑧過去に修理された場合は、その内容
⑧修理した場合の製品返却先の住所
⑨日中繋がりやすい電話番号(携帯電話番号をおすすめします。)